Apothekenkarten

In sehr vielen Apotheken werden heute Apothekenkarten als Instrument der Kundenbindung eingesetzt. Die mit individuellem Design versehenen Karten setzen zum einen auf den Wiedererkennungswert als "Visitenkarte" der Apotheke. Die Apothekenkarten befinden sich im Portemonnaie oder der Brieftasche immer in der Nähe der Kunden. Über das Kassensystem können sie zum anderen mit zusätzlichen Funktionen versehen werden. So lässt sich ein Bonussystem einrichten, das regelmäßige Einkäufe mit den Apothekenkarten in Form von Rabatten und anderen Vorteilen belohnt.

Über die im Kassensystem gespeicherten Informationen ist es zudem möglich, ein persönliches Medikamentenprofil des Kunden zu erstellen. Hierdurch kann die Arzneimittelberatung optimiert werden, denn so lassen sich die gekauften Medikamente auf mögliche Wechselwirkungen überprüfen. Bei problematischen Zusammensetzungen ist eine Alternativmedikation zu empfehlen. Darüberhinaus besteht die Möglichkeit, mit den Apothekenkarten als zusätzlichen Service anzubieten, am Jahresende eine Sammelrechnung oder eine Aufstellung der Zuzahlungen für das Finanzamt oder die Krankenkasse auszustellen. Bezieher niedriger Einkommen können durch die Apothekenkarten Einsparungen erzielen, indem sie Härtefallregelungen zur Befreiung von Rezeptzuzahlungen nutzen.

Auf den Apothekenkarten selbst werden all diese sensiblen Daten jedoch nicht gespeichert, sondern ausschließlich im Kassensystem, das nur für die Apotheke zugänglich ist. Die Apothekenkarten verfügen lediglich über einen Barcode, in dem die Kundennummer enthalten ist. Oft wird die Rückseite der Apothekenkarten als Notfallkarte ausgestattet. Sofern die Kunden dies möchten, können sie dort selbst ihre Adresse eintragen und Angaben zu chronischen Krankheiten machen, die im Notfall für die Ersthelfer wichtig sein können.

Das Team von ReproCards verfügt über langjährige Erfahrung mit Design und Ausstattung von Apothekenkarten. Ganz gleich, ob Sie erstmals über die Einführung von Apothekenkarten nachdenken oder einfach nur einen Satz neuer Karten bestellen möchten, wir beraten Sie gerne ausführlich.